एक पल की चुप्पी

राजीव एक सफल उद्यमी था। उसने अपनी मेहनत से एक बड़ी कंपनी खड़ी की थी। लेकिन उसके सफलता के साथ एक बड़ी समस्या भी थी—उसका गुस्सा। छोटी-छोटी बातों पर वह भड़क जाता था। उसके कर्मचारी उससे डरते थे। लेकिन राजीव को इससे कोई फर्क नहीं पड़ता था। उसे लगता था कि गुस्सा ही उसकी ताकत है।

एक दिन कंपनी के एक बड़े प्रोजेक्ट में गड़बड़ी हो गई। ग्राहक ने राजीव को फोन करके बहुत बुरा-भला कहा। राजीव का गुस्सा सातवें आसमान पर था। उसने अपने मैनेजर को बुलाया और चिल्लाना शुरू कर दिया। “तुम कैसे काम करते हो? यह प्रोजेक्ट तुम्हारी वजह से फेल हुआ है! तुम निकाले जाओगे!”

मैनेजर चुप हो गया। उसने अपना बैग पैक किया और जाने लगा। राजीव ने देखा कि मैनेजर की आँखों में आँसू थे। तभी, राजीव को अपने पिता की याद आ गई। उनका एक सिद्धांत था—‘गुस्से में कोई फैसला मत लो। पहले एक पल की चुप्पी बरतो।’

राजीव दौड़कर मैनेजर के पास गया। उसने उसका हाथ पकड़ा और कहा— “माफ करना, मुझे गुस्सा नहीं आना चाहिए था। तुम सही कह रहे थे। यह गलती तुम्हारी नहीं है। चलो, मिलकर समाधान ढूंढते हैं।”

उस दिन के बाद राजीव ने अपने गुस्से पर काबू पाने का संकल्प लिया। उसने सीखा कि गुस्से में लिया गया हर फैसला गलत होता है। और एक पल की चुप्पी कितनी बड़ी गलती से बचा सकती है।

आज राजीव एक अलग इंसान है। उसने अपने कर्मचारियों से माफी माँगी। उसने कंपनी में ‘एक पल की चुप्पी’ का नियम बनाया—गुस्से में कोई फैसला नहीं, पहले एक मिनट चुप रहो, फिर बोलो।

तो अगली बार जब आपको गुस्सा आए, तो एक पल रुकिए। गहरी साँस लीजिए। चुप हो जाइए। फिर बोलिए। आप देखेंगे कि आधे झगड़े वहीं खत्म हो जाते हैं, और आप उन गलतियों से बच जाते हैं जिनका पछतावा आपको जीवन भर रहेगा।